Widerrufsrecht
Wir haben ein 14-tägiges Rückgabe recht, was bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rücksendung zu beantragen. Bitte Lesen Sie vor der Bestellung unsere vollständigen Rückgabe bedingungen, da nicht alle Bestellungen aufgrund der Nicht wieder verwendbar keit einiger Produkte erstattung fähig sind.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt und in der Original verpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg. Es gibt bestimmte Artikel, die wir nicht akzeptieren können, wenn sie nicht fehlerhaft sind-siehe Details unten. Der Käufer ist für die Rück sende kosten ver antwort lich, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
Um eine Rückkehr zu starten, können Sie uns unter kontaktieren Info@dcpackaging.co.uk . Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen zur Rücksendung sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.
Sie können uns jederzeit für jede Rück frage unter kontaktieren Info@dcpackaging.co.uk .
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen/Einweg artikel
Aufgrund des nicht wieder verwendbaren Charakters der verwendeten Druck materialien bietet DC Print & Packaging Ltd. nach dem Druck der Waren keine Rücker statt ungen für ein Label/Aufkleber oder Bestellungen im Zusammenhang mit dem Drucken von Waren an. Dazu gehören unsere fertigen Produkte, wie sie nach Kunden spezifikationen auf Bestellung gedruckt werden. Wenn eine falsche Bestellung über die Website bei uns aufgegeben wird, stellen Sie sicher, dass Sie uns sofort kontaktieren, damit wir das Problem beheben können, bevor es zu Print geht. Sobald Bestellungen eingegangen sind, werden sie umgehend zum Drucken gesendet. Aufgrund der nach dem Drucken verbundenen Kosten können wir keine Rücker statt ung anbieten.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben. Wir können Rücker statt ungen für unsere keine erstattung fähigen Produkte nur akzeptieren, wenn ein Fehler von DC Print & & Packaging Ltd. vorliegt. Bitte überprüfen Sie die korrekte Rechtschreib ung eines von Ihnen eingereichten Kunstwerks. Nur von uns gemachte Fehler können erstattet werden.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Internat ionale Bestellungen
Internat ionale Bestellungen können vor der Lieferung Zoll berechnet werden, dies liegt außerhalb unserer Kontrolle. Wenn Sie Ihre Bestellung zum Zeitpunkt der Lieferung aufgrund von Einfuhrzöllen und Steuer-/Mehrwertsteuer gebühren ablehnen, wird Ihre Bestellung nicht zurück erstattet, da die Bestellung vom Kurier vernichtet wird.
Die Kunden sind für alle Zollgebühren und Einfuhrzölle ver antwort lich.
Für fehlerhafte Produkte oder um einen Artikel zurück zusenden, sehen Sie bitte die obigen Informationen.
Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Rücker statt ungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.